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随着现代社会的飞速发展，经济发展方式加快转变。然而，我国的货运代理企业长期处于传统的低层次的经营状态，组织能力弱，缺乏有效的业务网络和专业的物流管理经验。经济形势的转化使得市场对货运代理企业的经营质量和服务水平要求越来越高，传统的代理运输服务已逐渐难以满足市场的需求。面对越来越透明的价格，越来越苛刻的客户，传统货运代理企业业务单一，技术落后的弊端显露无疑，货运代理行业的转型成为一种必然趋势。本文以南宁嘉里物流为研究对象，对嘉里物流公司货运代理业务运营现状进行分析，并提出有效的运营策略。

中国不缺乏物流公司,至少在概念上是这样。事实上,现在很多自诩为物流公司的企业,只能称为小规模的运输公司或储运公司等,充其量仅仅只是物流体系中的最基本的单一要素。物流业是一个规模经济非常显著的行业,规模的扩大对现代物流企业的成本降低有着重要影响。但是国内物流企业小、散、乱的现状难以抵挡外资的冲击。入世以后,中国物流业既面临机遇,也面临挑战。一方面,大量跨国企业进入中国,这些企业对物流服务的需求很强另一方面,国外物流企业也在进入中国,它们以巨型跨国企业战略伙伴的形式与中国物流企业竞争。随着市场竞争的加剧,企业竞争的重点已经由外部的价格竞争和服务竞争转向对内部成本的控制。物流被视为一个可以带来增值机会的新亮点,而物流企业提供的服务也必须能够满足企业真正的物流需要。
货运代理是连接货主与承运人的纽带，是贸易运输的组织者和设计师，是国家经济发展的重要支柱。作为一个重要的现代物流服务行业，货运代理的发展对缓解国内就业压力，促进第三方物流发展等起着无可替代的重要作用。由于中国经济增长速度逐渐平稳，中国经济体制需要转型，导致货运代理业的竞争加剧，货运代理企业必须通过优胜劣汰、优质资源整合，架构重组才能更好的发展。为了适应经济环境的变化，保持并开发企业的竞争优势从而维持企业的可持续发展，进行竞争战略研宄已成为货运代理企业的一项迫切任务。基于此，本文以南宁嘉里物流为对象，对其货运代理运营进行研究，为今后嘉里公司以及物流行业提供参考与借鉴。