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网络热点事件中“网络水军”的传播影响力研究

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摘要:现今,网络水军以其灵活性、不可控性和零散性涉及诸多的行业领域。网络水军的存在是网络营销的进阶。随着信息技术的发展,“网络水军”摇身一变,成为提供口碑维护的“营销水军”,其往往在营销过程中扮演搅局者的角色,并在很大程度上左右着网民的判断标准和价值观,目前很多热点事件中都离不开网络水军的影子,给网络传播环境带来了很多负面的影响。因此,对网络水军的治理,是十分必要的。本文主要研究了网络热点事件中“网络水军”传播力的影响,在查阅相关资料的基础上,对"网络水军"进行界定,阐述了网络水军的概念及其运作机制,结合具体事件分析网络水军的社会议程设置能力、发生作用的范围和领域等,重点分析了网络水军的负面传播效应,如网络水军加剧了“虚假民意”的扩散、导致“真实民意”缺失、网络公共空间媒介生态失衡、引发新一轮的媒介信任危机等负面影响,最后结合网络传播的实际情况,运用所学专业知识,从推行网络实名制、加强公民的媒介素养教育、营造绿色的媒介环境以及加强对网络平台工作人员的管理等方面,对网络水军的管理提出了相应的建议。
 
关键词:网络水军;网络传播;治理;更多范文
新闻学论文
正是网络水军的推波助澜,使得网络平台成为了当前国内宣传的重要战场。与常规的营销队伍相比,网络水军在营销信息的传播过程中有自身的特点。网络水军能抓住广大网民的心理,充分利用“新、奇、特”的话题或者事件来吸引众多网民的注意。随后,以集中发布消息的方式测试该话题或事件的舆论效果,如果该话题或事件引起了网民强烈的反响,那么网络水军将会继续围绕该话题或事件,利用微博、博客、论坛继续发表与该话题或事件相关的观点,以引爆该话题或事件。在这个过程中,网络水军利用各种新兴媒介与网民进行互动,与该话题或事件相关的信息就会像病毒一样疯狂地在网络环境中传播,进而实现舆论造势的目标。
正是网络水军的推波助澜,使得网络平台成为了当前国内营销宣传的重要战场。如今网络水军已成为网络营销竞争的利器,传统的竞争秩序受到极大影响,如果不加以正确引导,网络水军将成为蒙在我国网络营销上的灰色阴影。一方面,网络水军将影响网民消费行为。网络水军的存在,其频繁的造势行为,将直接影响广大网民对于某一事件的判断,无法进行理性判断,造成道德的扭曲。另一方面,从本质上来看,网络水军常用的舆论造势手段是贬低对手、抬高自己,为此需要制造大量竞争对手的恶性话题,将给相关竞争对手带来沉重打击,甚至给整个行业的声誉带来较大的负面影响,从而导致两败俱伤的营销苦果。基于此,需要正视网络水军给网络营销所带来的负面影响,在深刻剖析网络水军成因的基础上,找出正确的治理策略。

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