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小型网店采购渠道管理研究 ——以我开的代购网店为例

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海外代购中,由于销售平台的特殊性,一般的代购者都习惯性的借助网络进行宣传和交易,多数发布一些商品的图片用以宣传,这些图文就变成了买家了解商品的一个渠道,这些图片有些是代购者在海外实体店对实物商品进行实际拍摄所得,还有一些是在该产品品牌的官方网站上摘取而来的。也正由于海外代购的特殊性质,消费者无法亲自见到商品本身,不能实际感受商品质感、质量,不能亲自试穿及试用,而海外代购又不同于一般商品买卖,不支持国内的“三包”政策和退换货服务,因而预留下了很多纠纷。

(三)小型网店的采购渠道状况

小型代购网店一般是通过经常居住在国外、或者经常有出国机会的人购买海外的商品,购买的地区也包含甚广,近至日本、韩国,远及欧洲、美国。如今已经发展到,只要消费者拿着手机、电脑,就可以在网络上买到世界各地的东西,并且物美价廉。也正因如此,代购无限的扩大了消费者的购物范围。对于大部分提供海外代购服务的商家而言,他们都不会提前囤货在仓库中增加仓库成本,因此他们会在各自的网上商铺中展示出代购商品信息,而购买者则需要按照自己的需求来进行选择,然后下订单,之后代购商家会依据消费者提交的订单信息去与海外商家进行采购,再由代购者邮寄或者人工带回国内交与消费者。

市场营销论文
对于规模较大的商场而言,虽然采取较密集的促销,较大力度,而促销活动却是不能够独立进行的,表现出较弱针对性以及较小的差异,而条件限制是最重要的。但是在海外代购网店中,却是存在差异的,具有较灵活的空间布置,较强的市场导向,促销也具有独立性,优势也是显著的。在海外代购店中,进行促销时,要对区域、季节及阶段不同,保证策划细致进行,使准备和部署更周密,创新需以产品、终端、广告及活动等为开发点,销售力是极强大的。销售最有效的工具是促销。促销活动使顾客购买时冲动性增加。部分网店开展较大型的促销时,大于 60%客户对产品的购买是一次性的,且种类也超过了 20 种。
在VIVEKA网店中,促销方式应用直接促销即可:
①免费类。通常给顾客赠送免费的小礼品,同时,购买中如果衣服价值较高,则能够将实用衣物护理工具赠送给顾客,从而给顾客留下较好印象,一方面使顾客和电商距离变的更近,同时对消费者有较高忠实度的感激和回报。
②优惠类。该促销方式利用在顾客进行相应金额物品的购买时,将支付的部分金额减免,或者是通过降价的方式回馈顾客。包括折扣价,抵用券,满减等活动。通过这一的促销方式,在顾客上印象是直接的,和第一种相比,促销方案用在顾客识别品牌,同时有购买欲望的情况中。
③竞赛和抽奖类。该方式使用较局限,首先由于顾客在时间上提出很高要求,活动中,顾客是要完全参与的。但是通常具有较长活动周期,在市场中也是需要完全渗透的;其次该活动通常开展在网络上,也存在相当数量的服装消费者对电脑使用还是存在问题的,最典型的包括中老年的顾客,进而促销效果受到严重的影响;再者因为缺乏直接的印象导致人们对网络上的活动参与力度不高。但是该促销方式确是收集客户信息的最好的方法,因为客户填写一些个人信息,整理客人资料,企业能够对客户需求充分的了解,从而更好的进行下次的促销。掌握客户的一些信息,可以更精确的针对目标客户进行相关产品的推销。


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