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中国寿险发展战略研究

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自1980年我国恢复保险业务以来,保险发展迅速,不论是保险深度还是保险密度都达到大幅提升,2014年8月国务院更是出台了“新国十条”,对保险业未来的发展目标和方向作出明确指示,向人们展示出保险转型升级的蓝图,并大力提升保险业在我国金融市场中的地位。“十二五”期间,我国保险市场规模的全球排名由第六位跃升至第三位,已成为国民经济发展的重要支柱之一,我国正在成为新兴的保险大国。2013年保险业共实现保费收入1.72万亿元,同比增长11.2%;2014年保险业发展良好,保险行业原保险保费收入2.02万亿元,同比增长17.49%;2015年我国原保险保费收入2.43万亿元,同比增长20%;2016年全国保费收入达到3.1万亿,同比增长27.57%。
随着我国经济环境的不断改善,国内金融市场日趋完善,法律法规日益健全,国内寿险公司不断涌现,并吸引了众多外资保险公司,使我国保险市场竞争日益激烈。经营效益水平是保险行业竞争力的集中体现,能够反映出保险公司的经营发展状况,面对外资保险公司进入以及金融国际一体化的大环境,提高保险公司经营效益水平是防范金融风险、推动保险业可持续发展的根本。
对于过去的寿险来说,主要重点放在如何安排的财务方面,让参保的保险人在退休后能够得到其相应的收入,而且这部分收入要与其退休前所缴纳养老保险的费用相匹配。但未来的寿险必将脱离以往简单的财务管理,而更多地注重提供服务的质量、所能提供的环境、给客户选择的空间等方面的要求。这就要求我国的寿险公司必须适应新形势的变化,在变化中把握机遇。这使得探讨和实施适时的满足自身需要的发展战略就显得尤为重要。

中国寿险发展战略研究
目前,信息技术在我国飞速的发展,信息技术发展给各行各业带来了新的变化,给寿险业带来的变化也是巨大的,寿险业无论是业务的流程,销售渠道、交易方式都在悄然地发出这变化,主要表现在几个方面的影响:
(1)业务流程的影响
信息技术在各行各业都在广泛使用,人寿保险公司也不能例外,主要包括系统技术、数据库的使用、网络化等信息技术,这些技术改变了保险业的业务流程。在我国基本每个寿险公司都要建立业务流程处理系统,通过系统将核保、出单、保全、给付、理赔、投资、财务等方面有机整合,使保险业务的工作效率提升。
(2)组织结构的影响
现代信息技术也改变了寿险公司组织结构,现代的信息技术把寿险公司的组织结构由传统的金子塔式的组织结构变成了扁平化的组织结构,如传统的寿险公司的模式是 “总—省—市—县—营业部”五级模式,在现在的信息技术的影响下模式开始向“总—省”两级模式演变。 这种模式更加适应新时代的变化,公司的反应速度更快,大大提高公司的效率。


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