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现代企业对秘书人才的需求分析

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随着经济全球化和世界一体化进程的发展,为了适应我国经济社会发展的需要,秘书人才的培养必须站在专业化的高度,开创新的人才培养模式,以适应日益突出的秘书人才供需矛盾。本文进行现代企业对秘书人才的需求分析,结合现代企业对秘书人才的需求现状以及秘书人才的就业情况,提出秘书人才培养方案,旨在为培养出现代企业需求的秘书人才提供理论依据与实践指导。
关键词:现代企业  秘书人才  需求  培养;更多范文
现代企业对秘书人才的需求分析
 
秘书职业是一个既充满活力又富有挑战性的职业,是一个具有广阔的发展前景的阳光职业。秘书是专门从事办公室程序工作、协助领导处理政务及日常事务,并为领导决策及实施服务的人员[1]。随着社会经济的不断发展,信息科技的广泛普及、运用和高速发展,对秘书人员职业素养的要求也越来越高。但随着我国经济的快速发展以及社会的转型,社会对秘书人才的多样化需求更为突出,如专业型、通才型、复合型、研究型、应用型、管理型等[2]。那么,当今社会对秘书人员的需求现状如何?如何应对秘书专业毕业生就业难问题呢?为此,本文进行现代企业对秘书人才的需求分析,结合当前现代企业对秘书人才的需求,总结现代企业对秘书人才的需求与供给,提出秘书人才培养方案。
当前,秘书岗位需求量非常之大,许多企业尤其是民营企业、合资企业和外资企业在大量兴起和发展的过程中,急需高层次、高素质的秘书人才。可以说,秘书市场需求呈现出需求量迅速增加和对职业秘书技能要求不断提高的发展态势。
为了了解现代企业对秘书人才的需求现状与特征,对58同城和智联招聘两大招聘网上的秘书职位需求进行了统计,主要以秘书岗位为检索条件,随机选取64各企业的招聘要求进行统计汇总,全面掌握企业对秘书人员的基本需求,最终获得有效的调查资料60份。
现代企业要求女性秘书人员的岗位大多是:董事长秘书、经理秘书、教育、投资公司总裁秘书、汽车销售公司秘书等对个人形象、气质要求比较高的职位;要求男性秘书人员的岗位大多是:工程建设、信息技术公司总经理秘书等这类涉及能适应加班、吃苦耐劳的职位。因此,社会上把秘书一职默认为只限于女性是不正确的,男性也可以成为秘书人员。
调查中发现,从对秘书应聘人员的专业要求看,过半数(55%)的企业并不要求秘书应聘人员具有本行业专业背景,可见用人企业在招聘秘书人员时大多考虑的并不是专业。也有45%的企业对秘书人员的专业有一定要求,这其中,81.5%的企业要求秘书人员从秘书(文秘)专业毕业,说明秘书学专业在秘书人员需求中仍占据一定优势。企业所需要秘书人员的学历层次也是参差不齐的,调查中我们发现本科占有的比例最大占56.7%,大专占40%,高中占1.7%,硕士占1.7%,见图1-2所示,其中,本科专业需求中还有5.9%的企业要求秘书从211、985等重点院校毕业。
当今社会,企业在选拔人才时更加关注求职者是否有与岗位相关的工作经验,一定的工作经验也是秘书就业中的一项“硬指标”,不同的企业对秘书人员的工作经验要求也不尽相同。在我们调查的60家企业中有76.7%的企业更倾向于有相关工作经验的秘书,其中,26.7%的企业需要秘书有三年及以上工作经验,16.7%的企业需要秘书有一年及以上工作经验,26.7%的企业需要秘书有两年及以上工作经验,6.7%的企业需要秘书有五年及以上工作经验。而只有23.3%的企业对秘书人员没有提出具体的经验要求,见图1-4所示。显然,工作经验对于秘书人员来说是比较重要的,拥有一定的工作经验会使你的求职更为容易。
秘书虽然是一个社会需求较大的职业,但是其工作属性总体来说是一种社会性服务职业,因为秘书工作本身不能脱离它所服务的领导或企业而独立存在,因此秘书人员工作范围具有很大的弹性空间,工资收入差别也很大。通过调查,60家企业中有55%的企业在招聘秘书人员时面议定薪,而在27家定薪的企业中,月薪1500~3000的秘书约占59.3%,3000~5000的秘书约占29.6%,5000以上的约占11.1%,见图1-5所示。
在经济飞速发展的同时,竞争同样异常激烈。无论何种层次的秘书岗位,都会对职业素养、交际能力、服务意识这些秘书人员必备素质提出或高或低的要求。职位层次越高,各种素质也被要求得更突出。调查发现,有60%的企业要求有良好的团队合作能力,善于沟通;46.7%的企业要求秘书人员工作踏实认真,具有责任心、良好的人际关系;33.3%的企业要求有良好的职业道德,诚实,能忠诚于单位;有26.7%的企业要求具有良好的组织协调﹑公关统筹﹑逻辑思维能力。
 


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